2022-11-15

亚洲最大最先进——阿法拉伐太仓服务中心正式运营

作为全球关键市场,中国始终是阿法拉伐业务发展战略中重要一环。在多变的市场环境中,除了可靠产品与创新技术,专业及时的售后服务是阿法拉伐始终保持竞争力的关键。随着业务不断拓展,客户对服务的便利性、全面性与专业性提出了更高要求。

2022年,全新太仓先进服务中心正式落成运营,成为阿法拉伐集团对中国业务持续投资的又一里程碑,再次见证阿法拉伐不断提升服务标准,改善客户体验的承诺。

亚洲最大最全,跻身全球先进服务中心

太仓服务中心占地4800平米,是目前阿法拉伐位于亚洲最大的服务中心。凭借先进设备与技术,全品类维护的强大服务能力以及可持续运营方式,太仓服务中心跻身阿法拉伐全球最先进的服务中心之一。

贴近客户,快速响应

太仓服务中心地理位置优越,服务中心毗邻阿法拉伐江阴、昆山生产基地以及分销中心,集采购、制造与物流环节便利性于一体;服务中心可覆盖近60%中国本土客户,同时支持日韩等亚洲市场。

全品类维护,一站式服务 

阿法拉伐太仓先进服务中心也是亚洲首家可提供全品类换热、分离设备维修维护的服务中心,再生、测试、升级等多种服务组合与定制化服务可满足客户多样化需求,最小化维护成本。无论是能源、化工、航运、食品和水还是生物制药,阿法拉伐太仓服务中心为各行各业客户优化生产工艺,获得最佳投资回报的同时,实现可持续发展的共同目标。

绿色运营,驱动可持续发展

作为助力节能减排、践行绿色低碳的先锋,阿法拉伐对可持续发展的承诺言出必行。太仓服务中心应用了阿法拉伐独创先进技术与数字解决方案,将创新应用于自身可持续运营,以切实举措践行2030年阿法拉伐集团实现价值链碳中和的雄心;同时将人的可持续发展纳入重点关注领域,“I care”健康与安全准则贯彻在每一环节的维修操作中,体现在每一位阿法拉伐员工的日常行为之中。

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Christian Thomsen 唐沐屾,阿法拉伐中国区及东北亚区总裁

“阿法拉伐通过服务帮助众多行业客户维护设备、升级系统、提升产能、降低能耗,获得最佳投资回报的同时实现共同可持续发展。太仓服务中心的落成再一次践行了阿法拉伐在提升客户服务体验上的承诺。”

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Penny Peng 彭敏,阿法拉伐中国服务事业部总裁

“在设备全生命周期内,阿法拉伐服务团队全方位地给予客户技术支持、供应高质量备件,帮助客户工厂持续改进工艺;让设备100%恢复出厂性能,保持高效;太仓的全体员工也准备好为中国乃至亚洲客户提供更快、更好、更高效的中国服务。”

立足中国,服务亚洲 

自80年代进入中国市场后,几十年间,阿法拉伐见证了中国的飞速发展,也留下了属于自己的众多中国足迹。百余名服务工程师,从启动、安装、维护、检测到整个产品生命周期内给予各行各业客户技术支持、供应高质量备件、持续改进工艺。此外,阿法拉伐还设立了若干“移动服务站”,可派遣服务专车为中西部及偏远地区客户提供便利。此次,太仓服务中心的落成使阿法拉伐的服务能力又提升至一个新高度。

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