供热“闹心” 何以解忧 阿法拉伐服务持续关爱

山东大众报业集团是山东最大的国有传媒单位，但大单位也被会被小问题“闹心”。报业集团位于济南的传媒大厦和家属区，近几年来，冬季供热效果是越来越差。每到采暖季，主管部门就会不断接到单位员工和家属的投诉。供热效果不好的原因其实很简单，该单位采用的是热力公司集中供热。

随着城市建设的飞速发展，热力公司供热的面积越来越大，已远超于自身能力。现在供给报业客户的流量只有原设计的1/2，供热效果自然不好。热源不足是谁也无法解决的问题，一方面热力公司无法增加流量，另一方面客户也不可能自己另装锅炉增加热源。面对两难的现实，主管部门想了很多办法，也进行了一些设备改造，可收效甚微。供热问题已经变成了领导的心病。

阿法拉伐服务部门同事在回访的过程中，了解到了客户的实际问题。根据以往的经验，也许我们可以从换热器的“升级”，来解决客户的问题。精确测量了供热的温度及流量后，我们有信心让原有换热器提高能效，将一次网回水温度降至最低，从而在有限的流量里提出更多的热量，经过CAS软件的测算，现有条件下有可能满足客户供热需求。

我们用1台M10换热器来做试验，所谓升级，其实只是将原有换热器更换版型、增加板片，板换其他部件都不用更换，施工只需要半天时间，总费用不过是4台新款的iphone手机而已。

升级方案提出后，客户起初还很怀疑。可当更换完板片后，瞬时二级网供热温度比原来提升了7度，该温度已能确保供热效果没有任何问题。大家都没有想到“升级”的效果这么好，很少的投入，却解决了头疼多年的顽疾。客户欣喜之余，专门安排召开了“庆功会”！

经过一个采暖季的运行，板换运行平稳，效果明显。客户现已做计划对所有板换逐步进行改造“升级”。

热力公司热源不足，已是供热行业越来越普遍的问题。阿法拉伐服务事业部将通过专业的知识和先进的解决方案，发挥出阿法拉伐板换的最大技术特点，为客户解决实际问题，这正是阿法拉伐服务的优势！

_{阿法拉伐中国服务团队因卓越服务而获得板式换热器服务奖}

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